面向智能体的企业业务记录系统
员工把事交给智能体。权限和留痕仍然归企业。
员工用自己惯用的 AI 智能体表达意图、做判断、给确认；智能体调用企业授权的业务能力； 身份、权限、流程状态、业务单据和审计证据，始终留在企业这一侧。
ORYH 面向企业许可的兼容智能体设计。计划验证的运行时包括通义千问、DeepSeek、Claude Code 和 Kimi —— 当前可用范围以带日期的兼容矩阵为准。
- 智能体负责执行
- 人负责把关
- 企业留下事实
先把话说清楚
什么叫「面向智能体的企业业务记录系统」？
ORYH 是智能体背后那层受管的企业系统。它让获得授权的 AI 智能体去操作业务流程，而企业保留对身份、权限、结构化单据、审批、 流程状态和审计证据的控制权。
数据存在哪里？能私有化部署吗？
可以。ORYH 可以部署在企业自己的环境里，业务单据和审计证据不出企业边界。杭州节点面向中国大陆提供服务，与面向国际的节点相互独立。
ORYH 是一个 AI 智能体吗？
不是。ORYH 是智能体背后那层受管的企业系统。智能体负责交互和推理，ORYH 决定什么才能落成企业的事实。
换模型要重做吗？
不用。模型和智能体是可替换的，权限、流程状态和审计记录留在 ORYH 这一侧。换一家模型不会让已经发生的业务记录失效。
要把现有系统全换掉吗？
不用。ORYH 可以只接管选定的单据和流程，也可以与既有系统协同。通常从一个边界清晰的流程开始，专业系统该留的仍然留着。
正在发生的变化
企业软件正在失去它的界面。
过去的企业软件默认「员工就是软件的使用者」：每个业务职能都要有自己的一套界面、菜单、表单，还有一套员工必须先学会的流程术语。通用 AI 智能体把这个关系反了过来——界面挪到智能体那边，而记录、策略和责任必须留在企业这边。
表达意图、补充上下文、做判断、处理例外，并对有后果的动作给出确认。
理解需求、追问缺失信息、选择获批的能力，并在多个业务域之间协调。
验证操作者身份、执行权限与状态约束、校验结构化事实、保持流程位置、提交审计证据。
一句交办，一条可核查的链路
从一句话到一条留得下的业务事实。
用自然语言交办给已接入的智能体
从获批的能力包里读取 ORYH 的技能定义
身份 · 范围 · 策略 · 单据状态
把完整结果读回给人确认
持久单据 · 状态流转 · 审计证据
模型可换
一家企业，多个智能体，一套记录。
团队用哪个智能体就接哪个。智能体提供理解和交互，ORYH 提供企业授权的能力、身份、权限、单据、流程状态、审批和审计。换掉智能体，企业的事实还在。
选择智能体运行时
ORYH 里的记录 —— 换哪个智能体都一样
- record_id
- TS-2026-00421
- 操作者
- 通义千问 → zhao.min@company.cn
- 权限
- timesheet.submit ✓
- 状态
- 已提交 → 待审批
- 确认人
- 赵敏 —— 明确确认
- audit_id
- AUD-8f3a21bc
换了智能体。记录编号、权限校验和审计链路没有变。
数据边界
智能体在云上思考，企业的事实可以不出域。
部署在自己的边界内
业务单据、审批记录和审计证据可以完整留在企业自己的环境里。
杭州节点独立
面向中国大陆的服务由杭州节点提供，与面向国际的节点相互独立，不共用数据。
模型调用可控
哪些内容会送到模型、送给哪一家，由企业配置决定，并且这个决定本身也留痕。
凭据按人绑定
智能体拿到的是某个人在某个角色下的权限，不是一个绕过所有人的机器账号。
覆盖的业务面
同一套模型，用在智能体经手的每个业务域。
销售与报价
报价单、审批路由、版本留痕，以及最终成交的去向。
人事与考勤
入职、工时、请假、员工档案与逐级审批。
采购与供应商
供应商档案、采购申请、价格依据与采购订单。
客户运营
服务请求、升级处理、续约与决策记录。
财务与费用
报销、发票、重复报销校验与受控交接。
项目与交付
项目档案、里程碑、交付与资源协调。
推理可以灵活，事实必须严格
智能体怎么想都行，但它写不出自己权限之外的东西。
权限随人随角色
每个动作都按当前用户在企业里的实时权限判定。拿到了能力不等于绕过授权。
结果可预期
结构校验、合法状态流转和幂等写入，保证被接受的动作产生的就是预期的那条业务事实。
审计是完整的
操作者、动作、业务事实和审计证据一起提交。流程历史从企业记录里还原，而不是从聊天记录里翻。
规则是可以改的文字
正因为这条边界是硬的，它上面那层才可以是文字。技能说明、审批路由、状态词汇都是企业自己拥有的自然语言——「我们这儿不这么办」是说给智能体的一句话，当场生效，不是一个要排期的定制项目。
从一个流程开始
先让团队用现在就在用的智能体，跑通第一个受管流程。
比较合适的起点：团队每周都要走一遍、规则清楚、有明确负责人、30 天内能上线的那个流程。
申请试点看清楚现有的智能体使用情况、负责人和第一个流程。
为选定流程配置能力、单据、权限、审批和审计。
用真实团队跑起来，看使用情况，再定第二个流程。